Lo Scenario: evoluzione del Giornalismo
e dell'Editoria del turismo nell'era digitale
Il settore della comunicazione e promozione turistica ha subito profondi cambiamenti negli ultimi decenni, trasformando radicalmente il ruolo di giornalisti ed editori specializzati. L'avvento di internet e dei social media ha rivoluzionato il modo in cui le informazioni vengono create, distribuite e consumate, aprendo nuove opportunità, ma anche sfide per i professionisti del settore.
Dalla carta stampata al digitale: nuove figure professionaliSe un tempo la comunicazione turistica era dominio quasi esclusivo di giornalisti della carta stampata ed editori di guide, oggi il panorama è molto più variegato e complesso. Si sono affermate nuove figure professionali come content creator, social media writer, influencer e travel blogger, video maker, esperti SEO e SEM, analisti di dati per studiare trend e comportamenti dei viaggiatori.
Questa molteplicità di ruoli richiede competenze sempre più specifiche e in continua evoluzione, dalla capacità di creare contenuti multimediali accattivanti all'analisi di metriche e dati per ottimizzare le strategie di comunicazione.
L'importanza dell'aggiornamento continuoIn un contesto così dinamico, l'aggiornamento professionale costante diventa cruciale. I professionisti della comunicazione turistica devono essere in grado di padroneggiare nuovi strumenti e piattaforme, comprendere le evoluzioni degli algoritmi dei social media e dei motori di ricerca, e adattarsi rapidamente ai cambiamenti nelle preferenze del pubblico.
In questo scenario, l'associazionismo professionale può giocare un ruolo fondamentale nel supportare l'adattamento, il riposizionamento e la crescita e dei professionisti del settore. Infatti le associazioni di categoria favoriscono la creazione di sinergie fra produttori di contenuti e gestori dei media e lo scambio di esperienze e di know-how fra i soci, facilitando lo scambio di informazioni e best practice tra professionisti.
L'importanza di queste attività è amplificata dalla rapida diffusione dell'intelligenza artificiale nel settore della comunicazione. Strumenti di AI sono già in grado di generare testi, immagini e persino video, ponendo nuove sfide ai professionisti umani. Per evitare di essere sostituiti dall'AI, i professionisti della comunicazione turistica devono puntare su quelle competenze difficilmente replicabili dalle macchine:
- Creatività e originalità nei contenuti
- Capacità di analisi critica e contestualizzazione delle informazioni
- Empatia e comprensione profonda delle esigenze del pubblico
- Capacità di networking e creazione di relazioni autentiche
- Adattabilità e flessibilità di fronte a situazioni impreviste
L'associazionismo e il conseguente scambio di informazioni fra professionisti possono essere un valido aiuto in questo modello di evoluzione professioanle.